Terwijl brandweer en ambulance onderweg waren, deed een medewerker van de inrichting de eerste hulp. Nadat de gevangene uit de cel was gehaald bleek deze even later niet gewond.
De brandweer komt vaak voor meldingen als deze bij de gevangenis. Twaalf uur eerder ging de brandweer ook al naar het Justitieel Complex Zaanstad. Toen was er ook sprake van een brand in een cel.