Omdat de Zijkanaal H-weg officieel Amsterdams grondgebied is, maar enkel vanuit Zaandam te bereiken is, rukten beide korpsen uit. Zij probeerden over de smalle dijk naar de woonboot te komen. Dat lukte op tijd, want wanneer de brandweer ter plekke kwam bleek het nog te smeulen.
Het ging om een schoorsteenbrand in het isolatiemateriaal van de boot. Hierdoor is veel schade ontstaan, maar waren er geen vlammen te zien.